2008' formman story

얼마전 회사에서 필요한 물건이 있어 용산의 한 쇼핑몰에서 주문을 했다.

회사 물품 주문은 웬만하면 결제할 때 배송비를 함께 결제한다.


이번에 주문한 것도 제품값 21000원과 배송비 4000원을 더해서 25000원을 결제하고 물건을 기다렸다.


이틀 후에 물건이 도착해서 개봉해서 물건을 확인하려는 순간, 택배 송장에 기재된 배송비가 2500원으로 되어 있는 것이 아닌가.
가끔 물건에 따라 배송비가 결제한 금액과 다른 경우에는 상자 안에 배송비 차액을 넣어서 보내주거나, 아니면 별도의 계좌로 환불을 해주거나 소비자의 의사에 따라서 마일리지로 적립을 해주는 경우도 있다.

그래서 상자를 열어서 배송비 차액이 있는지 확인해 봤는데, 없는 것이 아닌가...

바로 그 업체에 전화를 해서 상황에 대한 설명을 했다. 처음에는 내가 무슨 말을 하는지 이해가 안된다고 해서, 다시 차근차근 설명을 해줬다. 그랬더니 전화받은 사람이 다른 사람한테 내가 말한 내용에 대해 물어보는 것이 수화기를 통해 들려온다. 대충 얘기를 하더니, 아무 문제가 없다는 것이다.

내가 따져서 다시 묻자, 원래는 택배비가 4000원이 소비자(나)는 정상적인 택배비를 지불했을 뿐이고, 자기들은 대량으로 택배를 보내기 때문에 따로 저렴하게 계약한 것이기 때문에 소비자들은 그 요금과는 상관없는 2500원에 보낸 것이란다. 어의가 없어 몇번을 다시 얘기를 했는데, 이 인간들 개념은 어디다가 팔아 먹었는지... 말이 안통한다.
사무실에 다른 직원들은 일하는데, 점점 내 목소리가 커지는 나를 발견하고, 그냥 1500원 먹고 떨어지라고 끊어버렸다. (아는 사람들은 다 안다. 전화할 때 흥분하면 통화 목소리가 얼마나 커지는지...)

미친 용XX들(일부 몰지각한 용산 상인들을 지칭하는 것) 개념은 어디다가 팔아먹고 사는지... ㅉㅉ
택배비 1500원씩 남겨서 잘먹고 잘살아라. 니들이 그러니까 욕을 먹는거다.